Sprejemni center se nahaja ob cesti, ki pelje od Gradeža do Fossalona. Sprejemni center, odprt 23. marca 2002, je opremljen s parkirišči za obiskovalce in infrastrukturo za parkiranje; z mestom Gradež je povezan s približno 6 km dolgo kolesarsko potjo in z naravovarstvenim pomembnim krajem »Caneo« še približno 7 km.
Notranjost stavbe, za izobraževalne in znanstvene namene, je bila leta 2018 popolnoma posodobljena. Vhod je sedaj prostornejši in osvetlitev izboljšana z LED lučmi. Glavna soba je opremljena z velikimi prostori, namenjenimi poučevanju. Ob stenah, pokritih z močvirnim trstičjem, ki simulira značilno okolje lagune, so reže, skozi katere lahko opazujete videoposnetke visoke ločljivosti, ki prikazujejo življenje številnih vrst sesalcev in ptic, zlasti tistik, ki so reprezentativna za to območje. Na zadnjem delu sobe se predvaja promocijski videoposnetek Naravnega rezervata in drugi izobraževalni videoposnetki o rastlinstvu in živalstvu lagune. Zadnja majhna soba je bila popolnoma prenovljena in vsebuje reprodukcijo tipične lagunske hiše, ki vsebuje izvirno opremo, kot so ribiške mreže, okraski in pohištvo. V tej sobi je projiciran videoposnetek visoke ločljivosti o dejavnostih ribogojništva, zgodovinske človeške dejavnosti, ki se je izvajala na območju naravnega rezervata do njegove ustanovitve leta 1996.
Sprejemni center je odprt:
- od 1. novembra do 31. marca ob sobotah, nedeljah in ponedeljkih od 10.30 do 15.30
- od 1. aprila do 31. oktobra je odprtje vsak dan od 10.00 do 17.00 (zaprto v četrtek)
Opazovalnici Pagoda in Sabbia sta prosto dostopna, ob vstopu pa vas prosimo, da upoštevate varnostno razdaljo 1m in poskrbite za razkuževanje rok.
Naravni rezervat je dostopen tudi, ko je Sprejemni center zaprt.